POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En el presente documento (en adelante, la “Política de Privacidad”) establece los términos de tratamiento de los datos de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”) que se realizan como consecuencia de tu acceso y uso a esta página web, titularidad de Clidrive Capital, S.L., (en adelante, “La compañía”).

Ten en cuenta que la información anonimizada o los datos meramente estadísticos que la compañía utilice no serán considerados Datos Personales.

Los Datos Personales solicitados en los diferentes formularios de la página web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo solicitados. Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las finalidades, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido de la página web.

Por favor, lee atentamente esta Política de Privacidad antes de acceder a la página web.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Clidrive Capital, S.L. es una sociedad limitada española con domicilio social en Calle de María de Molina, 39, 28006 Madrid. Clidrive Capital, S.L. es la responsable de los Datos Personales que nos facilitas a través de los formularios habilitados a tales efectos en la presente página web, así como de los que nos facilites telefónicamente, o por cualquier otro medio, de los obtenidos como consecuencia de la relación que mantengas con nosotros y de los derivados de tus solicitudes, y de la utilización de los servicios ofrecidos a través de esta página web o hábitos de navegación y consumo.

Responsable de protección de datos:

Clidrive Capital, S.L. ha designado una persona responsable en materia de protección de datos con quien puede contactar a través del siguiente correo electrónico dpo@clidrive.com

¿Qué datos de carácter personal tratamos?

Como consecuencia del acceso y uso de esta página web podemos tratar los siguientes Datos Personales:

CATEGORÍA DATOS

DATOS

Datos de identificación

Nombre.

Apellidos

Número de documento de identificación (DNI, pasaporte, TIE)

Fecha de nacimiento

Matrícula del vehículo

Datos de contacto y comunicación

Teléfono móvil* o fijo

Correo electrónico

Código postal

Comentarios/opiniones/consultas]y

*Utilizaremos tu teléfono móvil para ponernos en contacto contigo en el marco de nuestra relación contractual y/o precontractual, a través de cualquier medio, incluido WhatsApp, correo electrónico y teléfono.

Datos de navegación

Dirección de IP

Nombre de dominio

Cookies

Ubicación del navegador

Datos relativos a tu situación laboral y económica

Fecha de nacimiento,

Situación profesional,

Puesto de trabajo en la empresa,

Ingresos netos mensuales,

Nombre de la empresa,

Antigüedad

¿De dónde proceden tus datos?

En caso de que nos facilites Datos Personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantizas haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a Clidrive Capital, S.L.

Clidrive Capital, S.L.  podrá contrastar el consentimiento de dichos afectados a través de un correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por ti.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de lo establecido anteriormente por tu parte, serás responsable de las consecuencias de dicho incumplimiento.

¿Cuáles son los fines para los que tratamos los Datos Personales y las bases legales?

Podemos tratar tus Datos Personales para cualquiera o todos los fines especificados a continuación y con las bases legales indicadas:

TRATAMIENTO Y FINALIDAD

BASE LEGAL

GESTIÓN, ADMINISTRACION Y CONTROL DEL ACCESO Y USO DE LA PÁGINA WEB Y SUS SERVICIOS; esta gestión incluye:

  1. gestionar el acceso, uso, registro en la página web y cualquier interacción que realices en la página web.
  2. gestión de las solicitudes de servicio que nos realices a través de la página web. Una vez nos realices una solicitud de servicios nos pondremos en contacto contigo a través de cualquier medio, incluidos los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.
  3. enviarte notificaciones relacionadas con el uso de la página web, así como comunicaciones sobre los servicios que contrates, por ejemplo, recordatorios/actualizaciones, etc., a través de cualquier medio, incluidos los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.

Formalización, ejecución y control de relación contractual o de medidas precontractuales

GESTIÓN DE LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE: esta gestión incluye ofrecer servicios de consulta y atención al cliente para la gestión de cualquier solicitud que recibamos, como entre otras, solicitudes de información, incidencias, quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de la página web y con los servicios que ofrecemos, a través de:

  • la página web
  • WhatsApp
  • E-mail
  • Teléfono

Formalización, ejecución y control de relación contractual o de medidas precontractuales

MEJORA DE LA CALIDAD DE LA PÁGINA WEB Y LA GESTIÓN DE LOS FORMULARIOS DE ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN SOBRE LA PÁGINA WEB Y SUS SERVICIOS, a través de cualquier medio, incluidos los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.

Interés legítimo de Clidrive Capital, S.L.

ATENDER A LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN DE LAS AUTORIDADES.

Cumplir con las obligaciones legales de Clidrive Capital, S.L.

ANÁLISIS DE LA IDONEIDAD DE TU PERFIL PARA BENEFICIARTE DE LOS DISTINTOS PRODUCTOS QUE OFRECE NUESTRA ENTIDAD

Ejecución pre-contractual

ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES, OFERTAS Y PROMOCIONES: relacionados con productos similares a los que has contratado, tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluyendo los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.

Interés legítimo de Clidrive Capital, S.L.

ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES, OFERTAS Y PROMOCIONES: de la página web, sus servicios y productos distintos a los que has contratado, tanto generales como personalizados por cualquier medio, incluyendo los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.

Consentimiento del Usuario

GESTIÓN DE LOS DATOS DE NAVEGACIÓN: obtenidos a través de cookies y tecnologías similares para analizar sus preferencias y mejorar nuestros productos y servicios.

Consentimiento del Usuario

COMUNICAR TUS DATOS PERSONALES A EMPRESAS DEL GRUPO CLIDRIVE Y TERCEROS PARA EL ENV√ćO DE COMUNICACIONES COMERCIALES Y OFERTA DE PRODUCTOS PROPIOS, tanto generales como personalizados, incluso de naturaleza financiera, por cualquier medio, incluyendo los digitales: correo electrónico, WhatsApp; y el telefónico.

Consentimiento del Usuario

LLEVAR A CABO LA ELABORACIÓN DE PERFILES: con el fin de poder ofrecerle productos y servicios propios o del resto de compañías del Grupo Clidrive, antes identificadas, que sean adecuados a sus intereses, así como para mejorar su experiencia de usuario de nuestra página Web, elaboramos un “perfil comercial” en base tanto a la información facilitada por usted o por terceros como a aquella otra derivada de sus hábitos de consumo y navegación.

Consentimiento del Usuario

¿Con qué destinatarios se compartirán tus Datos Personales?

Podrán acceder a tus Datos Personales:

¿Se transfieren sus datos fuera de la Unión Europea?

No se realizarán transferencias internacionales de los Datos Personales por parte de Clidrive Capital, S.L. En todo caso, de tener que realizar transferencias a otros países no considerados seguros se harán protegiendo los Datos Personales a través de las garantías adecuadas, que podrán consistir en la firma de Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea entre el exportador y el importador de datos.

¿Durante cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Tus Datos Personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo los tratamientos para los que hayan sido proporcionados, o hasta que solicites la supresión de tus Datos Personales o, siempre que sea legalmente admisible, manifiestes tu oposición a dichos tratamientos.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Clidrive Capital, S.L. estamos tratando Datos Personales que les conciernan, o no. Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus Datos Personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán, igualmente, oponerse al tratamiento de sus datos. Clidrive Capital, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, los interesados tienen derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los Datos Personales que le incumban que nos hayan facilitado, y a transmitirlos a otro responsable.

Los interesados, podrán ejercer dichos derechos y la revocación, en cualquier momento, de los consentimientos, en su caso, prestados, mediante correo electrónico en la dirección dpo@clidrive.com o mediante carta dirigida Clidrive Capital, S.L., indicada en el apartado “Quién es el responsable del tratamiento”. En este sentido, le informamos que tiene a su disposición modelos de ejercicio de los citados derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando el interesado lo considere oportuno podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando aquél considere que no hemos satisfecho debidamente el ejercicio de sus derechos. Dicha reclamación podrá presentarla ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es o en la dirección postal C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid.

Cambios en la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades. Por ello, te recomendamos que visites y accedas a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados.

En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado, en tal caso te enviaremos una notificación independiente y por separado para recogerlo nuevamente.

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